Gewinnen ohne Grenzen
Kühne Wetten, Brillante Gewinne
Diese Regeln geben Ihnen Sicherheit, wenn Sie spielen und auszahlen. Bevor Sie einzahlen, stellen Sie sicher, dass Sie wissen, welche €-Methoden akzeptiert werden und wie Sie nachweisen, dass Sie berechtigt sind, wenn Sie in Deutschland leben. Sie können Bonuslimits, Kontosperrungen und Auszahlungsverzögerungen vermeiden, indem Sie sich diese Regeln merken.
Ice Casino ist nur für Personen geöffnet, die legal online spielen dürfen und die Berechtigungsanforderungen der Website erfüllen.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Name, Ihr Geburtsdatum und Ihre Adresse auf allen Ihren offiziellen Dokumenten korrekt und konsistent sind, bevor Sie sich registrieren. Wenn Sie in einem bestimmten Land leben oder sich zum Zeitpunkt des Spiels an einem bestimmten Ort befinden, können Sie möglicherweise nicht auf alles zugreifen. Ice Casino kann Sie daran hindern, sich zu registrieren, zu spielen oder ausgezahlt zu werden, wenn es feststellt, dass Sie sich in einem eingeschränkten Gebiet befinden. Dies kann passieren, bis Ihre Situation geklärt ist.
Sie müssen volljährig sein und rechtlich in der Lage sein, verbindliche Vereinbarungen einzugehen, um zu spielen. Jede Person kann nur ein Konto haben. Doppelte Registrierungen, geteilte Konten oder die Verwendung der Identität einer anderen Person können zum Ausschluss aus dem Dienst führen und den Verlust Ihres Zugangs verursachen.
Ice Casino kann den Dienst auch verweigern, wenn Bedenken hinsichtlich Sicherheit, Compliance oder verantwortungsvollem Glücksspiel bestehen. Wenn Sie versuchen, die Kontrollen zu umgehen, z. B. durch die Verwendung von VPNs, Proxys oder standortmaskierenden Tools, kann Ihr Konto sofort gesperrt werden. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein (oder das gesetzliche Volljährigkeitsalter in Ihrem Gebiet, falls höher), um berechtigt zu sein. Ihre Kontoinformationen sind korrekt, vollständig und immer auf dem neuesten Stand. Nein, Sie erstellen keine mehreren Konten und handeln nicht im Auftrag einer anderen Person. Sie besuchen die Website nicht von einem nicht erlaubten Ort oder während Sie sich vorübergehend an einem solchen befinden.
Hinweis: Ice Casino kann Sie daran hindern, bestimmte Dinge zu tun, wie z. B. große Geldbeträge abzuheben (z. B. 500 $), bis die Verifizierung abgeschlossen ist. Das Casino kann Ihr Konto schließen und Änderungen verlangen, wenn Sie keine akzeptablen Dokumente vorlegen können oder wenn die von Ihnen eingereichten Informationen nicht übereinstimmen. Dies hilft, Betrug, Rückbuchungen und Identitätsdiebstahl von Spielern und der Plattform fernzuhalten.
Wenn weitere Prüfungen erforderlich sind, werden diese in der Regel durchgeführt, wenn Sie eine Auszahlung beantragen, wenn es Änderungen in Ihrer Kontoaktivität gibt oder wenn Risikosignale auftreten. Das Bereitstellen guter, schnell lesbarer Dateien beschleunigt den Genehmigungsprozess und verringert die Wahrscheinlichkeit mehrerer Anfragen. Spieler aus bestimmten Ländern dürfen nicht bei Edge Casino spielen. Aufgrund von Lizenzregeln, Strafen und internen Risikorichtlinien kann sich die Sperrliste ändern, daher stellen Sie immer sicher, dass Sie für Deutschland berechtigt sind, wenn Sie sich registrieren. Wenn Sie sich von einem nicht erlaubten Ort aus anmelden oder spielen, kann das Casino Sie möglicherweise nicht auf der Plattform nutzen oder Auszahlungen vornehmen lassen, bis das Problem behoben ist.
Um Ice Casino sicher und fair zu halten, hat die Kontoregistrierung eine strenge Ein-Konto-Richtlinie und vollständige Identitätsprüfungen. Diese Regeln helfen, Ihr Guthaben zu schützen, Betrug zu stoppen und sicherzustellen, dass Werbeaktionen und Auszahlungen korrekt durchgeführt werden. Die persönlichen Informationen, die Sie bei der Anmeldung angeben, müssen korrekt sein und auf dem neuesten Stand gehalten werden. Einige Funktionen sind möglicherweise nicht verfügbar, bis das Konto verifiziert ist, wenn die angegebenen Informationen nicht konsistent oder nicht korrekt sind.
Ein-Konto-Regel: Jede Person kann nur ein Konto bei Ice Casino haben. Das Erstellen mehrerer Konten, selbst nur um Zeit zu sparen, kann bei Boni, Auszahlungen und Anmeldungen sehr problematisch sein. Sie sollten nicht denselben Namen, dieselbe E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsmethode, dasselbe Gerät oder dieselbe IP-Adresse verwenden, um sich für mehr als ein Konto anzumelden.
Freunde und Familie sollten keine Konten in ihren Namen registriert haben. Wenn Sie und Ihre Familie ein Gerät oder eine Internetverbindung teilen, stellen Sie sicher, dass jeder Spieler eine verifizierte Identität verwendet und nichts tut, das aussieht, als würde er dasselbe Konto mehr als einmal verwenden. Ice Casino kann Nachweise verlangen, doppelte Profile zusammenführen oder schließen und die Bonusberechtigung einschränken, bis das Problem behoben ist, wenn mehr als ein Konto gefunden wird. Anstatt ein neues Profil zu erstellen, verwenden Sie die Funktion „Passwort vergessen“ oder kontaktieren Sie den Kundenservice, wenn Sie bereits ein Konto haben. Es gibt nur Orte, an denen die Kontoregistrierung erlaubt ist. Auch wenn Sie angeben, aus welchem Land Sie kommen oder die richtige Adresse eingeben, kann der Zugriff verweigert werden, wenn Sie sich in einem eingeschränkten Gebiet befinden.
Das Abheben von €100 oder mehr oder andere Dinge, die mehr Nachweis der Kontoaktivität erfordern, können dazu führen, dass einige Transaktionen vorübergehend für Compliance-Prüfungen zurückgehalten werden. Um sowohl Spieler als auch das Casino zu schützen, verwendet Ice Casino Know-Your-Customer-(KYC)-Prüfungen, um sicherzustellen, dass der Kontoinhaber derjenige ist, der er vorgibt zu sein. Manchmal ist eine Verifizierung erforderlich, bevor eine Auszahlung bearbeitet wird, nachdem sensible Profildaten geändert wurden oder wenn Muster von Einzahlungen und Auszahlungen Sicherheitskontrollen auslösen. Ein Identitätsnachweis (amtlicher Ausweis) ist eine häufige KYC-Anforderung. Ein aktuelles Dokument mit Ihrem Namen und Ihrer Wohnadresse muss als Adressnachweis vorgelegt werden. Die verwendete Zahlungsmethode muss verifiziert werden (Nachweis, dass Sie sie besitzen oder kontrollieren).
Stellen Sie sicher, dass die Dokumente klar, gültig und genau mit den Informationen in Ihrem Profil übereinstimmen. Auszahlungen können zurückgehalten oder abgelehnt werden, bis die Verifizierung abgeschlossen ist, wenn das Casino nicht bestätigen kann, dass die auf dem Konto aufgeführte Person oder die verwendete Zahlungsmethode der echte Eigentümer ist. In Ihrem Ice Casino-Profil müssen Sie genaue und vollständige Informationen über sich selbst angeben, z. B. Ihren rechtlichen Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse und Kontaktmöglichkeiten. Sobald Sie umziehen, Ihre Telefonnummer ändern oder eine E-Mail-Adresse hinzufügen, sollten Sie Ihr Profil aktualisieren, damit es nicht zu Verwirrung kommt. Um Probleme bei der Bearbeitung zu vermeiden, verwenden Sie keine Spitznamen oder unterschiedliche Schreibweisen, die nicht mit Ihrem Ausweis übereinstimmen. Falsches Geburtsdatum oder Adressformate, die nicht übereinstimmen. Mit Erlaubnis die Zahlungsinformationen einer anderen Person verwenden.
Wenn falsche Informationen gefunden werden, kann Ice Casino neue Dokumente verlangen und Auszahlungen über €200 stoppen, bis die Informationen genehmigt und korrigiert sind.
Diese Bedingungen umfassen Umsatzbedingungen, maximale Einsatzlimits und die Gültigkeitsdauer des Bonus. Überprüfen Sie die Umsatzbedingungen, das maximale Einsatzlimit und die Zeit, die Sie haben, um den Durchspielvorgang abzuschließen, bevor Sie €20 oder mehr einzahlen und das Angebot in Anspruch nehmen. Damit das Bonusspiel fair ist, müssen diese Regeln befolgt werden. Wenn sie versehentlich gebrochen werden, könnten Gewinne gekürzt oder der Bonus storniert werden.
Wenn die Bedingungen auf der Promotionsseite und die Bedingungen auf Ihrer Konto-Bonuskarte unterschiedlich sind, gilt in der Regel die strengere Bedingung. Wichtige Regeln, die zu befolgen sind: Umsatzbedingungen geben an, wie viel Sie setzen müssen, bevor Sie Bonusgewinne auszahlen können. Es gibt eine 35-fache Umsatzbedingung für Boni von €100, was bedeutet, dass Sie insgesamt €3500 setzen müssen, bevor Sie eine Auszahlung im Zusammenhang mit diesem Bonus beantragen können. In der Regel basiert der Umsatz nur auf berechtigten Spielen, und verschiedene Spiele können mit unterschiedlichen Raten beitragen. Sie können nur einen bestimmten Betrag pro Spin oder Runde setzen, während der Willkommensbonus aktiv ist. Eine €10-Spin-Einzahlung, zum Beispiel, wenn das Maximum € beträgt, könnte als Regelverstoß angesehen werden, auch wenn Sie fast mit dem Setzen fertig sind.
Ändern Sie nicht die Größe Ihrer Einsätze während des Spiels, insbesondere wenn Sie zwischen Slots und Tischspielen wechseln. Wenn Sie die Umsatzbedingung erfüllen müssen, wird dies als „Gültigkeit“ des Bonus bezeichnet. Sie müssen das Setzen innerhalb von 7 Tagen nach Aktivierung abschließen, wenn die Gültigkeitsdauer 7 Tage beträgt. Alle Bonusgelder oder Gewinne im Zusammenhang mit dem Bonus können nach dem Ablaufdatum entzogen werden, auch wenn Sie nur einen kleinen Betrag wie €50 an Umsatz fehlen. Der Mindestbetrag, den Sie einzahlen müssen, um sich zu qualifizieren, beträgt in der Regel €20, aber überprüfen Sie die Promotionskarte auf den genauen Betrag. Die Umsatzbedingung wird ermittelt, indem der Bonusbetrag mit dem Umsatzfaktor multipliziert wird. Zum Beispiel €100 x 35 = €3500.
Solange der Bonus noch wirksam ist, beträgt der höchste Einsatz, der gemacht werden kann, normalerweise zwischen €3 und €10. Es gibt normalerweise eine Gültigkeitsdauer von 7 oder 14 Tagen, die beginnt, wenn Sie den Bonus in Anspruch nehmen. Tipp: Wenn Sie einen €200-Willkommensbonus in Anspruch nehmen, stellen Sie sicher, dass Ihr Standardeinsatz nicht höher als €5 ist. Springen Sie auch nicht zu Tischen mit höheren Einsätzen und verfolgen Sie Ihren täglichen Umsatz, um sicherzustellen, dass Sie im Gültigkeitsfenster bleiben. Sie können Ice Casino-Promotions und Freispiele nur erhalten, wenn Sie die Opt-in-Regeln für dieses Angebot befolgen. Diese Regeln umfassen Spielgewichtung, Verfallsauslöser und Opt-in-Regeln.
Diese Regeln sagen Ihnen, wann Sie einen Bonus erhalten können, wie Sie Freispiele erhalten und was Sie tun müssen, bevor Sie promotionsbezogene Gewinne auszahlen können. Wenn Sie in Deutschland leben, stellen Sie sicher, dass Sie die Promotionskarte verwenden können und befolgen Sie die Schritte in Ihrem Konto, bevor Sie Angebote in Anspruch nehmen. Wenn Sie einen erforderlichen Klick verpassen, die falsche Einzahlungsmethode verwenden oder ein nicht erlaubtes Spiel spielen, könnte der Bonus oder ein Werbeguthaben storniert werden.
Die meisten Angebote erfordern eine klare Opt-in-Aktion, z. B. das Klicken auf eine Schaltfläche auf der Promotionsseite, das Aktivieren des Angebots an der Kasse oder das Eingeben eines Bonuscodes bei einer Einzahlung. Nur Einzahlungen, die die Anforderungen erfüllen, erhalten den Bonus oder Freispiele. Wenn ein Angebot eine Mindesteinzahlung erfordert, wird es etwas wie „€10 einzahlen“ oder „€20 einzahlen“ sagen. Als allgemeine Regel können Sie sich nur für einen aktiven Bonus gleichzeitig anmelden. Wenn Sie bereits eine laufende Promotion haben, müssen Sie diese möglicherweise abschließen oder stornieren, bevor Sie sich für eine andere anmelden. Korrekte Art der Einzahlung – einige Boni funktionieren nur mit bestimmten Zahlungsmethoden oder Einzahlungen über die Kasse. Das Angebot kann eine zeitliche Begrenzung haben, wann Sie sich anmelden und einzahlen können. Wenn Sie dies nicht tun, kann das Angebot ablaufen. Berechtigung auf Kontoebene – Ihre Fähigkeit, den Dienst zu nutzen, kann vom Status Ihres Kontos, dem Fortschritt Ihrer Verifizierung und in einigen Fällen von Ihrem deutsch abhängen.
Wenn Freispiele Teil des Angebots sind, werden sie in der Regel in Gruppen vergeben, z. B. 10 Spins pro Tag oder nach einer bestimmten Einzahlung. Normalerweise können Sie Freispiele nur für bestimmte Slots während des angegebenen Zeitraums verwenden. Wenn der Timer abläuft, können alle nicht verwendeten Werbegewinne oder Spins automatisch verfallen. Bonusguthaben, nicht Barguthaben, werden oft vergeben, wenn Sie bei Freispielen gewinnen. Mit anderen Worten, Sie müssen möglicherweise Umsatzbedingungen erfüllen und bestimmte Spiele spielen, bevor Sie auszahlen können. Versuchen Sie zuerst, sich anzumelden, und dann einzuzahlen. Wenn Sie einzahlen, bevor die Promotion beginnt, könnte das System die Einzahlung möglicherweise nicht mit der Promotion verknüpfen, auch wenn der Betrag mindestens €10 beträgt.
Bestimmte Limits gelten für Boni und Freispiele. Was das für Sie bedeutet: Die Promotion beginnt erst, nachdem Sie eine qualifizierende Einzahlung getätigt haben, z. B. €10 oder mehr. Einige Angebote begrenzen den Betrag der Bonusgewinne, die in Bargeld umgewandelt werden können, z. B. bis zu €200. Wenn Sie Ihre Freispiele nicht bis zum Fälligkeitsdatum verwenden, werden sie entzogen. Bonusablauf: Der Umsatz muss innerhalb der Gültigkeitsdauer des Bonus erfolgen, sonst geht das Bonusguthaben verloren. Wenn ein Angebot einen maximalen Auszahlungsbetrag hat, gilt dieser in der Regel für Gewinne aus dem Werbeguthaben. Der maximale Auszahlungsbetrag kann als fester Betrag angezeigt werden, z. B. €200, auch wenn Sie im Spiel mehr gewinnen.
Nicht alle Spiele zählen gleich zur Erfüllung der Umsatzbedingungen. Wenn Ice Casino Spielgewichtung verwendet, bedeutet dies, dass beim Spielen mit Bonusgeld verschiedene Spieltypen mit unterschiedlichen Raten zählen. Tischspiele und Live-Dealer-Spiele haben oft niedrigere Beiträge oder sind überhaupt nicht enthalten, während Slots normalerweise höhere Beiträge haben. Dies ist wichtig, weil es ändert, wie schnell Einsätze abgerechnet werden können. Um dasselbe Umsatzziel zu erreichen, müssen Sie mehr Spiele mit einer niedrigeren Beitragsrate spielen als mit einem voll beitragenden Slot. Es spielt normalerweise keine Rolle, welche Gewichtung Sie während eines Freispins verwenden, aber es spielt eine Rolle, nachdem der Spin vorbei ist, wenn die Gewinne Ihrem Bonusguthaben hinzugefügt werden und Sie weiter spielen, um die Umsatzbedingungen zu erfüllen.
Wenn Sie die Spiele spielen, die für die Promotion berechtigt sind, können Sie Überraschungen vermeiden. Stellen Sie auch sicher, dass der Slot, den Sie für die Freispiele verwenden, derselbe ist, den Sie für alle nachfolgenden Umsätze verwenden müssen. Wenn Sie zu nicht erlaubten Titeln wechseln, kann Ihr Fortschritt stoppen oder Sie brechen die Regeln. Boni und Gewinne können entzogen werden, wenn bestimmte Bedingungen nicht erfüllt sind. Wenn diese Bedingungen nicht erfüllt sind, können Promotionen storniert und Gewinne entzogen werden. Benutzer, die eingeschränkte Spiele verwenden, eingeschränkte Einsätze tätigen oder versuchen, abzuheben, bevor sie die Umsatzbedingungen erfüllen, sind die häufigsten Dinge, die zum Verfall führen. In der Realität, wenn Sie nach Ihrem Bonus eine Auszahlung beantragen, der noch umgesetzt werden muss, kann das Casino Ihr Bonusguthaben und alle daraus resultierenden Gewinne entziehen.
Das Spielen nicht erlaubter Spiele mit Bonusgeld, insbesondere Tischspiele oder Live-Dealer-Spiele, die nicht erlaubt sind, ist eine häufige Möglichkeit, dies auszulösen. Wenn es Bonusregeln zum maximalen Einsatz gibt, kann das Brechen dieser Regeln den Verlust des Bonus und aller Gewinne bedeuten. Die Verwendung von mehr als einem Konto oder das Teilen eines Kontos, um dasselbe Angebot mehr als einmal zu erhalten. Wenn Sie einzahlen, ohne das Angebot zu aktivieren, oder den falschen Code eingeben, wird der Bonus storniert. Bonus oder Spins, die abgelaufen sind, weil Sie die Umsatzbedingungen nicht erfüllt oder Ihre Freispiele nicht innerhalb der Frist verwendet haben. Normalerweise ist es am besten, die Umsatzbedingungen zuerst abzuschließen oder, wenn möglich, die Promotion zu stornieren, bevor Sie sie verwenden, wenn Sie auszahlen und Ihr echtes Guthaben schützen möchten.
Denken Sie daran, dass das Stornieren normalerweise den Verlust des Bonus und aller daraus resultierenden Gewinne bedeutet, also stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Guthaben und den Status der Promotion sorgfältig überprüfen, bevor Sie fortfahren.
Ice Casino bietet eine Reihe von Einzahlungsmethoden an, damit Sie schnell Geld auf Ihr Konto einzahlen und mit dem Spielen beginnen können, ohne warten zu müssen. Es hängt vom Land ab, in dem Sie sich befinden, und wie Ihr Konto eingerichtet ist, also fragen Sie immer an der Kasse nach der aktuellsten Liste, bevor Sie eine Zahlung bestätigen. Alle Gelder, die Sie einzahlen, müssen von einer Zahlungsmethode stammen, die auf Ihren eigenen Namen registriert ist. Wir können Sie bitten, die Quelle der Zahlung zu bestätigen, bevor wir weitere Einzahlungen oder Auszahlungen zulassen, wenn Ihr Konto für eine Compliance-Prüfung gekennzeichnet ist.
Wie viel Sie einzahlen müssen, wie lange die Bearbeitung dauert und der Mindestbetrag, den Sie aufladen können, werden unten erläutert. Einige Anbieter können einen höheren Mindestbetrag haben, und Ice Casino kann Limits für jede Methode basierend auf Risikokontrollen und dem, was in Ihrer Region verfügbar ist, festlegen. Es gibt einige Zahlungsanbieter, Banken oder Wallet-Dienste, die Gebühren für Einzahlungen erheben können. Ice Casino versucht, diese Gebühren so niedrig wie möglich zu halten. Es wird Ihnen an der Kasse angezeigt, bevor Sie die Transaktion bestätigen, wenn es Gebühren gibt. Wählen Sie eine Methode, die klar eine 0-Gebühr anzeigt, oder bestätigen Sie Anbietergebühren im Voraus, um unerwartete Kosten zu vermeiden. Bearbeitungszeit: Die meisten Einzahlungen werden sofort nach Genehmigung gutgeschrieben.
Die Bearbeitung kann manchmal länger dauern wegen Prüfungen durch den Anbieter, Bank-Batch-Verarbeitung, Netzwerküberlastung oder weiteren Prüfungen. Wenn der Anbieter sagt, dass die Einzahlung abgeschlossen ist, aber das Geld nicht Ihrem Konto hinzugefügt wurde, notieren Sie die Transaktionsreferenz und kontaktieren Sie den Support.
| Kategorie | Durchschnittlicher Mindesteinzahlungsbetrag | Durchschnittliche Gebühr | Durchschnittliche Einzahlungszeit |
|---|---|---|---|
| Bankkarteneinzahlung | €10 | Normalerweise 0 Anbietergebühren | Sofort bis zu wenigen Minuten |
| E-Wallet-Einzahlung | €10 | Normalerweise 0 Wallet-Anbietergebühren | Sofort |
| Banküberweisungseinzahlung | €50 | Mögliche Bankgebühren | Von 1 Stunde bis 3 Werktage |
| Krypto-Einzahlung | €10 | Netzwerkgebühr kann anfallen | Nach erforderlichen Bestätigungen |
| Mobile/alternative Zahlungseinzahlung | €10 | Kann Anbietergebühren enthalten | Sofort bis zu wenigen Minuten |
Wichtige Zahlungsregeln: Einzahlungen sollten von Konten getätigt werden, die Sie kontrollieren und mit Ihren Registrierungsinformationen übereinstimmen (einschließlich Ihres Staatsbürgerschaftsstatus, falls für Compliance erforderlich). Ice Casino kann den eingezahlten Betrag zurückfordern und Sie daran hindern, Einzahlungen zu tätigen, bis das Guthaben beglichen ist. Dies könnte passieren, wenn eine Zahlung rückgängig gemacht, zurückgebucht oder anderweitig storniert wird. Bevor Sie bestätigen, fragen Sie an der Kasse, welche Methoden in Deutschland akzeptiert werden, welche Höchstbeträge gelten und ob es sichtbare Gebühren gibt. Vermeiden Sie Verzögerungen bei der Verifizierung, indem Sie jedes Mal dieselbe Zahlungsmethode verwenden. Wenn die Einzahlung nicht durchgeht, aber das Geld zurückgehalten wird, warten Sie, bis der Anbieter das Geld freigibt, und behalten Sie die Referenznummer für den Fall, dass Sie sie benötigen.
Ice Casino hat klare Regeln für Auszahlungen, die darauf abzielen, Spieler zu schützen und Zahlungen reibungslos ablaufen zu lassen. Überprüfen Sie Ihre Kontoinformationen und den Mindestauszahlungsbetrag für die von Ihnen gewählte Option, bevor Sie eine Auszahlung beantragen. Um zu verhindern, dass Auszahlungen zurückgehalten werden, stellen Sie sicher, dass Sie sie nur von Ihrem eigenen verifizierten Konto senden und alle Bonusanforderungen erfüllen. Wenn weitere Prüfungen erforderlich sind, kann sich der Status auf „ausstehend“ ändern, während die Anfrage bestätigt wird. Was der Mindestauszahlungsbetrag ist und wie viel Sie tatsächlich abheben können, hängt von der Zahlungsmethode ab. In den meisten Fällen beträgt der Mindestbetrag, den Sie auszahlen können, 100 €. Einige Methoden können jedoch einen höheren Mindestbetrag erfordern, z. B. 200 €.
Wenn Ihr Guthaben unter dem Minimum liegt, können Sie entweder weiter spielen, eine Einzahlung von 50 € oder mehr tätigen, um das Minimum zu erreichen (falls erlaubt), oder eine andere Methode mit einem niedrigeren Minimum wählen. Für eine einfache Bearbeitung stellen Sie sicher, dass der Betrag, den Sie abheben möchten, mit den Regeln der von Ihnen verwendeten Zahlungsmethode übereinstimmt. Teilen Sie auch kein einzelnes Guthaben in mehrere kleine Anfragen auf, da dies den Vorgang verlangsamen und zu zusätzlichen Prüfungen führen kann. Normalerweise kann eine Auszahlung geändert werden, wenn der angeforderte Betrag unter dem Mindestbetrag für die Methode liegt, z. B. weniger als 100 €. Sie können keine Auszahlung in dieser Höhe beantragen, weil die von Ihnen gewählte Methode mindestens 200 € erfordert.
Die von Ihnen angegebenen Informationen zu Ihrer Zahlungsmethode fehlen oder stimmen nicht mit meinem Konto überein. Wenn Sie von Deutschland aus spielen, können Sie je nach Verfügbarkeit in Ihrer Region unterschiedliche Zahlungsoptionen und Mindestbeträge sehen. Fragen Sie immer an der Kasse nach, bevor Sie eine Auszahlung bestätigen. Häufige Beispiele für Mindestauszahlungen: Was in diesem Fall zu tun ist: Standardauszahlung 100 € Fordern Sie eine einzelne Auszahlung mindestens des Mindestbetrags an. Wechseln Sie die Methode oder zahlen Sie mehr ein, um den Schwellenwert zu erreichen, wenn die Methode einen höheren Schwellenwert von 200 € hat. Wichtig: Wenn möglich, sollten Auszahlungen an dieselbe Zahlungsmethode gesendet werden, die für Einzahlungen verwendet wurde. Dies gilt insbesondere, wenn Sie 100 € oder mehr mit einer bestimmten Methode eingezahlt haben.
Dies hilft, den Besitz nachzuweisen und das Risiko zu verringern, nicht bezahlt zu werden. Identitätsprüfung: Bestätigen Sie Ihre persönlichen Informationen und laden Sie bei Bedarf ein Fotoausweis hoch. Bestätigung der Zahlungsmethode: Zeigen Sie nach, dass Sie die Zahlungsmethode besitzen. Adressverifizierung: Zeigen Sie bei Bedarf während der Prüfungen einen Adressnachweis. Jederzeit kann eine Verifizierung verlangt werden, aber am häufigsten geschieht dies, wenn Sie Ihre erste Auszahlung tätigen, Ihre Kontoinformationen ändern oder etwas tun, das Sicherheitsregeln auslöst. Wenn Ihr deutsch oder Ihr Wohnort die Formatvorgaben für das Dokument ändert, kann das Support-Team eine zusätzliche Seite oder einen klareren Scan anfordern, um die Prüfung abzuschließen.
Wenn eine Auszahlung gesendet wird, kann sie in eine „ausstehende“ Phase gehen. Warum passiert das? Wenn eine Anfrage als „ausstehend“ markiert ist, bedeutet dies normalerweise, dass sie intern bestätigt, Sicherheitsprüfungen durchlaufen oder verifiziert werden muss. Während dieser Zeit sollten Sie nicht mehrere Anfragen stornieren und erneut einreichen, da wiederholte Änderungen länger dauern und eine erneute Prüfung der Zahlungsinformationen erfordern können. Wenn Ihre Auszahlung länger als erwartet dauert, stellen Sie sicher, dass Ihre Dokumente genehmigt wurden, dass Ihre Zahlungsmethode noch funktioniert und dass der Betrag, den Sie abheben möchten, mindestens 100 € beträgt. Damit sie herausfinden können, welcher Schritt die Auszahlung blockiert, kontaktieren Sie den Support mit den Details Ihrer Transaktion, wenn alles in Ordnung ist.
Ihre Zahlungsmethode und Ihr Kontostatus bestimmen, wie viel Sie einzahlen können. Direkt bevor Sie die Zahlung bestätigen, können Sie an der Kasse die niedrigsten und höchsten Beträge für jede Wahl sehen. Um höhere Limits zu erhalten, müssen Sie zuerst Ihr Konto verifizieren und dann den Support kontaktieren, um eine Limitüberprüfung zu beantragen. Um Ihr Konto und Zahlungen zu schützen, können wir bei größeren Einzahlungen einen Nachweis über die Mittel verlangen.
Bitten Sie die Kasse, Geld von Ihrem Konto abzuheben, wählen Sie die Methode, die Sie verwenden möchten, und bestätigen Sie. Sicherheitsprüfungen und bei Bedarf Verifizierungen werden durchgeführt, bevor Auszahlungen bearbeitet werden. Die Bearbeitungszeit variiert je nach Methode, aber Bank- und Kreditkartenzahlungen dauern länger als Krypto oder E-Wallets. Stellen Sie sicher, dass (1) Ihr Konto verifiziert wurde, (2) Sie eine Methode verwendet haben, die Auszahlungen verarbeiten kann, (3) keine aktiven Bonusumsatzbedingungen bestehen und (4) die von Ihnen für die Zahlung verwendeten Informationen mit den Informationen in Ihrem Konto übereinstimmen.
Bonusgeld muss eine bestimmte Anzahl von Malen umgesetzt werden, die in der Bonusbeschreibung und im Bonusbereich Ihres Kontos angegeben ist. Wenn Sie einen Bonus haben, gibt es einen maximalen Einsatz, den Sie tätigen können. Wenn Sie dieses Limit überschreiten, können der Bonus und alle Gewinne entzogen werden. Überprüfen Sie die Bonusbedingungen für eine Liste von Spielen, die zu den Umsatzbedingungen zählen. Einige Spiele zählen möglicherweise überhaupt nicht. Nach Abschluss des Umsatzes können Sie auszahlen. Wenn Sie es vorziehen, können Sie einen Bonus in Ihrem Konto stornieren, aber alle Gewinne, die mit diesem Bonus verknüpft waren, können aufgrund der Bedingungen verloren gehen.
Um Ihr Konto sicher und im Einklang mit Betrugs- und Regulierungsstandards zu halten, ist eine Verifizierung erforderlich. Wir können ein Fotoausweis, einen Adressnachweis und einen Nachweis verlangen, dass Sie die Zahlungsmethode besitzen. Bei größeren Auszahlungen können wir auch einen Nachweis über die Herkunft des Geldes verlangen. Dazu gehört die Sicherstellung, dass Ihr Name, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse und andere Kontoinformationen klar, korrekt und mit den Dokumenten übereinstimmen. Wenn Sie dieselben deutsch-Informationen zur Registrierung verwenden, verwenden Sie dieselben Informationen, um Geld einzuzahlen und abzuheben, um Verzögerungen zu vermeiden.
Die Verfügbarkeit basiert auf den Regeln in Deutschland. Sie müssen alt genug sein, um legal zu spielen, und von dort aus spielen, wo Sie sich befinden; wir können Personen aus einigen Gebieten nicht spielen lassen. Mobiles Spielen ist in einem Browser oder, falls verfügbar, über unsere App möglich. Um Ihre Informationen sicher zu halten, verwenden Sie starke Passwörter, teilen Sie keine Geräte und verwenden Sie nach Möglichkeit die Zwei-Faktor-Authentifizierung. Halten Sie das Betriebssystem und den Browser Ihres Geräts auf dem neuesten Stand und melden Sie sich jedes Mal ab, wenn Sie fertig sind, um es sicher zu halten.
Bevor Sie einzahlen oder ein Angebot nutzen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie: (1) Berechtigt und legal sind; Sie müssen das gesetzliche Glücksspielalter in Deutschland erreicht haben und in der Lage sein, gemäß den lokalen Regeln zu spielen; wenn Ihr Gebiet Online-Glücksspiel nicht erlaubt, sollten Sie sich nicht anmelden oder wetten. Mehrere Konten können geschlossen werden, und alle Boni, Gewinne oder €, die damit verbunden sind, können storniert werden.
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren richtigen Namen und eine mit Ihrem Konto verknüpfte Zahlungsmethode verwenden, wenn Sie Geld einzahlen, und wenn Sie eine Auszahlung beantragen, laden Sie einen klaren Identitätsnachweis hoch.
Bonus
für erste Einzahlung
1000€ + 250 FS
